¿Qué recoge la métrica total ingresos en Google Analytics 4? ¿Cómo hacer que se contabilicen como ingresos los valores de los eventos?
¿Qué mide la métrica ingresos en Google Analytics 4?
Aunque la pregunta parece muy básica, la métrica total ingresos en Google Analytics 4 aglutina la medición de los importes monetarios de varias fuentes como son:
- Medición comercio electrónico de sitios web.
- Medición comercio electrónico aplicaciones.
- Medición de ingresos por anuncios del editor.
Como vemos los ingresos en GA4 están nutridos por tres fuentes diferente de datos, dependiendo del ecosistema de medición con múltiples plataformas que tengamos, así como si se entrega publicidad en la medición de la app.
Por tanto, podemos decir que Ingresos en Google Analytics 4 mide tanto transacciones realizadas a través del comercio electrónico en web o app, como las la publicidad entregada en la plataforma.
¿Cómo medir los ingresos en Google Analytics 4 de comercio electrónico?
En el caso de los puntos 1 y 2, es decir, para la medición de ingresos de comercio electrónico en GA4, la forma de enviar los ingresos Google Analytics 4 es empleando alguno de los siguientes eventos:
- purchase
- in_app_purchase
- app_store_subscription_renew
- app_store_subscription_conert
GA4 está preparado para contemplar el valor de estos eventos como ingresos en la base de datos y entregarlo como tal en los informes de compras.
No obstante existente algunos requisitos que se han de tener en cuenta para poder enviar eventos a GA4 con los datos de ingresos y que GA4 los considere en los informes.
Estructura de los eventos de ingresos en GA4
La estructura básica del evento purchase para el envío de transacciones en Google Analytics 4 ha de ser como sigue, aunque no todos los parámetros son obligatorios, los que no lo son pueden omitirse o enviarse en blanco si no son recuperados por la variable correspondiente.
¿Puedo enviar una transacción si no tengo comercio electrónico?
Esto, sobre el papel, parece que no tenga mucho sentido, pero lo tiene, pues en algunos casos, ciertas mediciones de webs no requieren de la implementación del seguimiento del comercio electrónico en toda su dimensión, a lo ancho y alto, es decir, con todos los eventos, y todas las dimensiones y métricas personalizadas.
Así pues en estos casos, lo que Google Analytics 4 requiere para que incorpore los eventos purchase con valor económico en sus informes de compras y rellene la métrica ingresos con los parámetros imprescindibles:
- transaction_id
- value
- currency
Como decíamos, en muchos casos, no tenemos de un sistema de ecommerce que genere un código de pedido para cumplimentar el número de pedido, por lo que tendremos que usar la creatividad para generar un código numérico que incluir en dicho campo.
Sobre todo, importante es que el valor que se asigne en la métrica value esté correctamente formateado con . como separador de decimales:
value: 15.35Con esto, ya tendremos ingresos en GA4 aunque no tengamos el detalle de de items:
Conclusiones
Así pues, en resumen, ¿con qué podemos concluir en lo referente a los ingresos en Google Analytics 4?
- Sólo es posible emplear ciertos eventos para que GA4 considere su valor como ingresos en los informes de compras.
- No sólo las transacciones son consideradas ingresos, también puede haber ingresos publicitarios.
- Se han de incluir ciertos parámetros de forma obligatoria para que el valor del evento sea considerado como ingreso.
- Se pueden enviar datos de ingresos a los informes aunque no tengamos items.
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Especialista en
Google Analytics 4
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